9bbd সাপোর্টে দ্রুত কথা বলুন

যোগাযোগ করতে দেরি হচ্ছে?

সাপোর্ট টিম 9bbd Contact নিয়ে দ্রুতই সাড়া দেয় বেশিরভাগ মেসেজ 10 মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব পায়, আর জরুরি প্রশ্নে আরও কম লাগে

ইমেইল সাপোর্ট

লিখে জানাতে চান?

স্ক্রিনশট আর অ্যাকাউন্ট তথ্য পাঠান টেকনিক্যাল সমস্যা, লগইন ঝামেলা, আর যাচাইকরণ প্রশ্নে এখানেই সবচেয়ে পরিষ্কার উত্তর মেলে

প্রথম জবাব আসে 30 মিনিটের মধ্যে

অ্যাপ চ্যাট

সরাসরি অ্যাপে কথা বলুন

9bbd App খুললেই চ্যাট অপশন পাবেন লগইন, পাসওয়ার্ড, আর অ্যাপ ইন্সটল সংক্রান্ত প্রশ্নে এটা সবচেয়ে দ্রুত পথ

সাধারণত 5 থেকে 10 মিনিট লাগে

টেলিগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপ

মোবাইলে তাড়াতাড়ি মেসেজ দিন

ছোট প্রশ্ন হলে এই পথটা সুবিধার Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতের বেলা এখানেই দ্রুত আপডেট নেন

সাড়া সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে আসে

9bbd Help নিয়ে ছোট প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা তিনটি বিষয় একসঙ্গে দিলাম আগে দেখে নিলে আপনার কাজ অনেক দ্রুত হবে

সাপোর্ট টিম কীভাবে কাজ করে?

টিমটা ঢাকা থেকে কাজ করে, তবে পুরো Bangladesh জুড়েই ব্যবহারকারীদের সামলে ব্ক্যাশ, নগদ, আর রকেট নিয়ে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো আলাদা করে দ্রুত দেখেন

2018 থেকে 9bbd চলেছে, তাই সাধারণ সমস্যা আর নতুন ব্যবহারকারীর ঝামেলা দুটোই চেনা আছে অনেক regular user প্রথমে হেল্প সেন্টার দেখে, তারপর দরকার হলে সরাসরি মেসেজ পাঠায়

আপনি যদি অ্যাপ সেটআপ, লগইন, বা 9bbd Contact নিয়ে আটকে যান, এক মেসেজেই শুরু করুন

সাপোর্টের পেছনের ভরসাটা

অ্যাপ নামিয়ে সাপোর্টে ঢুকুন

যদি দ্রুত উত্তর চান, 9bbd App ব্যবহার করুন লগইন, সাহায্য, আর যোগাযোগের সব পথ এক জায়গায় পাবেন

শেষ পর্যন্ত, 9bbd সাপোর্টেই সবচেয়ে সহজে সমাধান মেলে প্রশ্ন পাঠান, আর টিম বাকি কাজটা সামলে নেবে